お買い物の方法

ご注文の流れ

mooncafeより送料/発送方法/請求額を記載した確認メールをお送りします
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ご注文
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カートからご注文の場合は自動返信メールが届きます
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(コパイバオイルとキャッツクローは詳細を説明したメールもお送りします)
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商品の到着後7日間以内にお支払いをお願いいたします

ご注文の方法
□ ショッピングカートからのご注文
ご注文後にmooncafeから送られる自動返信メールには送料が記載されていません。のちほど送料を記載した確認のメールをお送りします。
 
□ メールでのご注文
購入希望の商品名と数量、決済希望、住所、氏名、連絡先をご記入の上、下記アドレスまで直接メールをお送りください。送料を記載した確認のメールをお送りいたします。
mooncafe@mamutan.com
 
ご注文の際のメールアドレスにフリーアドレスをお使いの場合、迷惑メール扱いになり届かないことがあります。できるだけフリーアドレス以外のものをお使いください。

 

お支払の方法

銀行振込

ゆうちょ銀行/みずほ銀行 お振込口座は請求書に記載してあります。商品の到着後7日以内にお振込ください。

代引き

商品と引き換えに代金をお支払ください。商品代と送料の他に、代引き手数料が390円(商品代と送料の合計が5万円以下の場合)かかります。代引きは、定形外郵便、ゆうメール、ゆうパックに使用できますが、レターパックには使用できません

発送/送料

定形外郵便/レターパック/ゆうパック、いずれかなるべく安い方法で発送いたします。定形外郵便は、場合によってはダンボール箱で発送させていただくこともあります。

コパイバオイルだけをご注文の場合

原則として郵便局の定形外郵便で発送いたします。
コパイバオイルのみ複数個をご注文の場合、+特定記録(郵便局が郵便物を引き受けたことを記録するサービス)または+書留を使いますが、送料以外にかかる手数料はmooncafeで負担しますので、送料のみご負担をお願いいたします。

コパイバオイルだけをご注文の場合送料(全国一律)
1個140円
2個140円
3個以上
重さによる

その他の場合

キャッツクローのみのご注文(定形外郵便)
1個なら400円
2個なら600円
[他の商品と一緒に発送する場合の一例]
キャッツクロー1個とコパイバ1〜3個で400円

インカ天日塩のみを購入される場合は、インカ天日塩(300g)は2個以上ならレター
パック510がベストです。

その他の送料

【定形外郵便送料 全国一律 3辺合計が90cm以内】

商品の重さ送料
50g以内120円
100g以内140円
150g以内205円
250g以内250円
500g以内400円
1kg以内600円
2kg以内870円
4kg以内1,180円

 

【ゆうパック送料 重さ30kg以内  サイズ3辺の合計】

商品のサイズ沖縄県内(離島も含む)沖縄を除く全国共通
60サイズ500円900円
80サイズ700円900円
100サイズ900円

※ 80サイズ以上の送料はご注文時にメールでお知らせしますので、
moon cafeからのメールが届くようにしてください。
送料の了解をいただいてから発送致します。

★ 注意

– パソコンからのご注文について

時々メールが届かなかったり、迷惑メールフォルダに入っていることがありますので必ずご確認ください。mooncafeで準備した資料など大切な情報がありますのでご注文いただいた場合は必ずメールフォルダを確認してください。コパイバの場合は資料を5通送っています。キャッツクローは3通あります。

– 携帯からのご注文について

携帯の方はパソコンからのメールを受け付ける設定にしてください。携帯の場合は受付拒否されている方が結構多くメールが届かず困っています。連絡もできず資料なども送ることもできません。宜しくお願い致します。